Sorry We're Closed é um jogo de survival horror em terceira pessoa que combina estética retrô com narrativa envolvente. Você assume o papel de Michelle, uma jovem amaldiçoada por um arcanjo demoníaco chamado "The Duchess", e deve explorar mundos paralelos usando seu "Terceiro Olho" para revelar segredos, resolver enigmas e enfrentar criaturas sobrenaturais. Com múltiplos finais, combates em primeira pessoa e uma atmosfera inspirada em clássicos como Silent Hill, o jogo oferece uma experiência única para fãs do gênero.